Refund policy

Rückgaberecht: Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Sollten Sie dennoch ein Produkt zurückgeben wollen, haben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts die Möglichkeit dazu. Bitte beachten Sie, dass das Produkt unbenutzt, in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden muss. 

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nadine Smith, Trezzanostr. 2A, 85385 Eching) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder maßgefertigte Produkte vom Rückgabe- und Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

Für weitere Informationen oder bei Fragen zur Rückgabe oder zum Widerruf kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter (+4917646017617). Bitte senden Sie Rücksendungen an: (Nadine Smith) (Trezzanostr. 2A) (85386 Eching) (Deutschland). Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.